Chính sách bảo mật tại i10: Dữ liệu của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia các phòng live casino hay...
Cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin tài khoản của bạn
Khi bạn đăng ký tài khoản i10 nơi pháp luật địa phương cho phép, chúng tôi yêu cầu họ tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Dữ liệu này được mã hóa ngay lập tức và lưu trong hệ thống phân tán với quyền truy cập giới hạn. Chúng tôi ghi lại
lịch sử phiên đăng nhập, địa chỉ IP và thiết bị để phát hiện hành vi bất thường. Thông tin thanh toán chỉ được truyền qua kênh SSL và không lưu toàn bộ số thẻ. Bạn có thể yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua trang hồ sơ tài khoản hoặc liên hệ bộ
phận hỗ trợ. Chúng tôi chỉ giữ lại dữ liệu giao dịch theo yêu cầu pháp lý tối thiểu và xóa các bản ghi không cần thiết sau sáu tháng.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức bảo vệ dữ liệu của bạn
i10 triển khai sáu lớp bảo vệ để đảm bảo thông tin tài khoản và giao dịch của bạn luôn được kiểm soát chặt chẽ. Mỗi điểm tiếp xúc dữ liệu đều...
Mã hóa đầu cuối
Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ i10 sử dụng TLS 1.3, ngay cả khi bạn đang duyệt danh sách slot hay live casino. Dữ liệu nằm yên cũng được mã hóa AES-256, tách khóa lưu riêng ngoài database chính.
Phân quyền vai trò
Chỉ có nhóm kỹ sư bảo mật và nhân viên hỗ trợ được ủy quyền mới xem được thông tin nhận diện cá nhân. Mỗi lần truy cập được ghi log với timestamp, IP và lý do truy cập, được rà soát hàng tuần bởi audit nội bộ.
Giám sát bất thường
Hệ thống phát hiện đăng nhập từ địa chỉ IP mới, thiết bị chưa từng dùng hoặc giao dịch nạp rút có giá trị vượt ngưỡng trung bình. Bạn sẽ nhận thông báo qua email và SMS để xác nhận hoặc từ chối phiên làm việc đó ngay lập tức.
Xóa dữ liệu định kỳ
Session log và IP cũ hơn sáu tháng được xóa tự động. Thông tin thanh toán đã hủy liên kết hoặc tài khoản không hoạt động trên 12 tháng sẽ được đưa vào hàng đợi xóa sau khi gửi thông báo qua email đã đăng ký.
Kiểm toán bên ngoài
Chúng tôi mời đội kiểm tra bảo mật độc lập rà soát cơ sở hạ tầng mỗi quý, bao gồm penetration test trên API thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng phân tích quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu khách hàng.
Báo cáo minh bạch
Trang Trung tâm bảo mật công bố số lượng yêu cầu xóa dữ liệu đã xử lý, thời gian phản hồi trung bình và kết quả audit quý gần nhất. Bạn có thể đọc tóm tắt không cần đăng nhập để đánh giá mức độ tuân thủ của i10.
Điểm khác biệt giữa chính sách bảo mật và các trang pháp lý khác
Chúng tôi duy trì bốn trang pháp lý riêng biệt để bạn dễ tìm thông tin cụ thể. Mỗi trang tập trung vào một khía cạnh hoạt động...
Các thành phần giao diện giúp bạn kiểm soát quyền riêng tư
i10 tích hợp công cụ quản lý dữ liệu ngay trong giao diện tài khoản để bạn không phải tìm kiếm qua nhiều menu. Mỗi điểm...
Bảng điều khiển bảo mật
Hiển thị lịch sử đăng nhập gần nhất với địa chỉ IP, thiết bị và thời gian, cùng nút khóa phiên làm việc nghi ngờ. Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng authenticator ngay trên trang này mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Hộp thoại xuất dữ liệu
Chọn định dạng JSON hoặc CSV, đánh dấu các trường muốn bao gồm như lịch sử giao dịch, thông tin hồ sơ, địa chỉ IP đã dùng hay session log. Hệ thống tạo file trong vòng vài phút và gửi liên kết tải về qua email đăng ký.
Form xóa tài khoản
Nhập mật khẩu hiện tại, chọn lý do đóng tài khoản và xác nhận rằng bạn hiểu việc xóa sẽ không thể hoàn tác. Chúng tôi giữ lại dữ liệu tối thiểu theo yêu cầu pháp lý trong 90 ngày trước khi xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.
Cài đặt cookie chi tiết
Phân loại cookie theo chức năng thiết yếu, hiệu suất và tiếp thị, với toggle riêng cho từng nhóm. Khi bạn tắt cookie không thiết yếu, trang vẫn hoạt động nhưng có thể mất tính năng gợi ý trò chơi dựa trên lịch sử.
Log email và SMS
Liệt kê tất cả thông báo đã gửi đến bạn trong 60 ngày qua, bao gồm email xác nhận giao dịch, thông báo đăng nhập mới và tin nhắn SMS xác thực. Bạn có thể hủy đăng ký từng loại thông báo mà không ảnh hưởng đến bảo mật tài khoản.
Trung tâm quyền riêng tư
Trang tổng hợp liên kết đến chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và form liên hệ nhóm bảo mật. Bạn cũng tìm thấy bản tóm tắt cập nhật gần nhất, ngày có hiệu lực và diff so với phiên bản trước đó.